LES ETAPES
1
Consignes animateur
- L’animateur annonce la problématique et réalise un brainstorming permettant d’identifier les causes qui sont à l’origine du problème.
- Présente 6 critères qui faciliteront le classement des différentes causes :
- Milieu : les éléments qui se rapportent à l’environnement et au contexte
- Main d’œuvre : les personnes qui interviennent dans le projet (ex : nombre, compétences, disponibilité…)
- Matériel : les éléments nécessaires à la réalisation du projet
- Méthode : les éléments relatifs à la mise en place du projet (temps, objectifs, consignes,…)
- Management : regroupe la gestion des personnes ainsi que des tâches
- Trace le diagramme d’Ishikawa.
- Matière : les bases du projet
- Trace le diagramme d’Ishikawa.
Durée : 2 min.
2
Tâche en sous-groupe
- Les participants classent les causes identifiées dans les différentes catégories.
Durée : 10 min.
3
Tâche en GRAND groupe
- Les participants proposent un à un les item en respectant l’ordre des catégories.
- Si un participant n’est pas en accord avec le placement d’une cause, il en fait part, argumente et fait une proposition.
Durée : 10 min.
4
Débriefing
- Approbation du produit final par le groupe
Durée : 5 min.